BookStack Hosting

Häufig gestellte Fragen

• Was ist BookStack?

  BookStack ist eine Open-Source-Wiki- und Dokumentationsplattform, die selbst gehostet werden kann und Inhalte in Regalen, Büchern, Kapiteln und Seiten organisiert. Sie eignet sich für Teams, die einen einfachen, durchsuchbaren Ort für internes Wissen und Dokumentationen suchen und ihr Wiki lieber selbst betreiben möchten, anstatt für ein SaaS-Tool auf Basis einzelner Nutzer zu bezahlen.

• Funktioniert BookStack Hosting auch aus den USA, Asien oder Südamerika?

  Ja. Obwohl sich unsere Server in Europa befinden, funktioniert das BookStack-Hosting weltweit zuverlässig und ohne spürbare Verzögerungen. Kunden in den USA, Südamerika und Asien nutzen es täglich. Überzeugen Sie sich selbst mit unserer kostenlosen 14-tägigen Testphase.

• Erhalte ich nur Webspace oder ein vollständig installiertes BookStack?

  Sie erhalten ein vollständig installiertes BookStack inklusive Superuser-Zugang. Kein leeres Webhosting, keine manuelle Installation. BookStack ist sofort einsatzbereit und vollständig gemanagt.

• Wie funktionieren Updates beim BookStack Hosting?

  Wir übernehmen alle Updates und Upgrades für BookStack kostenlos. Diese werden niemals automatisch durchgeführt, sodass Ihr Arbeitsablauf nicht unterbrochen wird. Wenn Sie ein Update wünschen, senden Sie eine E-Mail an support@peaknetworks.net mit Ihrer Kundennummer und dem Namen Ihrer Instanz. Wir führen das Update kostenlos für Sie durch.

• Kann ich eine eigene Domain oder Subdomain mit SSL nutzen?

  Ja. Sie können externe Domains oder Subdomains wie wiki.domain.tld verwenden. Wir stellen die DNS-Einträge bereit und richten ein kostenloses Let’s Encrypt SSL-Zertifikat inklusive automatischer Verlängerung ein.

• Habe ich SSH-Zugriff und kann Composer genutzt werden?

  Ja. Sie können SSH-Zugriff über hinterlegte Public Keys nutzen. PHP und Composer stehen direkt auf dem BookStack Server zur Verfügung, ideal für Anpassungen oder Integrationen.

• Sind Backups inklusive?

  Natürlich. Wir erstellen jede Nacht automatisch ein Backup aller Dateien und Datenbanken und bewahren diese als fortlaufende Historie der letzten 10 Tage auf. Wenn Sie Daten wiederherstellen müssen, übernehmen wir die Wiederherstellung auf Anfrage kostenlos für Sie.

• Unterstützt das BookStack Hosting Single Sign-On (SSO)?

  Ja. BookStack unterstützt externe Authentifizierung wie SAML. Wir richten SSO bei der Installation kostenlos ein, sodass bestehende Benutzer sich direkt mit ihren gewohnten Zugangsdaten anmelden können.

• Warum BookStack Hosting von peaknetworks statt selbst hosten?

  Sie sparen Installation, Wartung und Updates. Betriebssystem, PHP-Versionen, Backups und Support sind inklusive. Zusätzlich profitieren Sie von 10-tägigen rückwirkenden Backups und einem vollständig gemanagten Betrieb.

• Welche Vorteile bietet BookStack von peaknetworks gegenüber dem Self-Hosting?

  Sie sparen sich die Installation von BookStack. Updates und Upgrades von BookStack werden von uns durchgeführt. Auch das Betriebssystem und neue PHP-Versionen werden von uns aktualisiert. Sie erhalten ein fortlaufendes 10-Tage-Backup aller Dateien und Datenbanken. Unser Support ist kostenlos im Hosting enthalten.

• Wie schnell kann ich mit dem BookStack Hosting starten?

  In der Regel erhalten Sie Ihren vollständig eingerichteten BookStack-Zugang kurz nach der Bestellung. Kein manuelles Setup, keine Wartezeiten. Sie können sofort mit der Dokumentation und Zusammenarbeit beginnen.

• Wo werden meine BookStack-Daten gespeichert?

  Ihre BookStack-Instanz wird ausschließlich in unseren eigenen Rechenzentren in Deutschland, Österreich oder der Schweiz gehostet. Es werden weder Rechenzentren in den USA noch US-basierte Dienste für das Hosting oder die Verarbeitung eingesetzt. Ihre Daten bleiben somit in Europa und Ihr Hosting ist von Grund auf DSG-konform.